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同じ過ちの繰り返し・・・

皆様、こんばんは、しげねこ

です。

 

今日は、サラリーマンとして

の愚痴を言わせてください。

 

前からこちらの対応が悪く、

クレームを何度も言われて

いるお客様がおり、対応に

留意するよう何度も指示を

されているのですが、今日

も同じ過ちをしてクレーム

になりました。

 

私がサラリーマンとして

勤務しているところは、

この業界としては最大手

なのですが、働いている側

に緊張感がありません。

 

これでは、再度、同じ過ち

を犯しても仕方がないのでは

ないかと思います。

 

こういうトラブル対策は、

システム改修が一番効果的

なのですが、費用対効果を

考えると作業手順書の作成

及び周知徹底が一番だと

思います。

 

この職場もあと2か月ですが、

自分のやれることをやって

本業である次のステップに

進みたいと思います。

 

経験は、自分を成長させて

くれる糧になりますので、

今後もいろいろ経験したい

と思います。

 

明日、お休みの方は、

ゆっくり休養して

くださいね・・・。 

 

しげねこ社労士事務所では

無料で、
 
労働時間適正化診断サービ
 
を行っております。
 
診断ご希望の方は、
 
 
のお問い合わせフォームから
お申し込みくださいますよう
お願い申し上げます。

また、無料で

働相談
 
も行っておりますので、
悩みや疑問がござい
ましたら、

しげねこ社労士事務所

のお問い合わせフォームから
ご相談くださいますよう
お願い申し上げます。

それでは、また・・・。
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